• ● Une 1^ère partie en totale autonomie, à votre rythme
• ● Une 2^ème partie en vidéo-conférence avec un formateur qualifié
      (à sélectionner parmis les dates proposées)

Objectifs de la formation

• Savoir utiliser un logiciel d’évaluation de la performance énergétique des bâtiments d’habitation afin d’en faire un outil d’aide à la vente sur le marché de la rénovation énergétique
• Pouvoir valoriser des solutions d’amélioration énergétique au travers d’une évaluation énergétique en la restituant au prospect/client avec les arguments techniques et financiers adéquats

Prérequis conseillés

Avoir de bonnes connaissances en thermique et énergétique du bâtiment et avoir suivi le Module FEE Bat RENOVE

Fiche Programme

Fiche Programme

Programme de la formation

1. Prise en main d’un logiciel d’évaluation de la performance énergétique des bâtiments d’habitation
   • Présentation du logiciel (domaine d’application, limites d’utilisation, méthode(s) de calcul et interface)
   • Exercice 1 pour prise en main sur un cas concret de mise en situation (analyse et saisie des données de l’état initial, interprétation des résultats, réflexion sur la composition de bouquets de travaux, simulations des travaux à l’état projeté, comparaison et hiérarchisation des bouquets de travaux dits « BBC compatibles »
   • Restitution des résultats au prospect/client avec les arguments techniques et financiers adéquats
2. Consolidation sur la pratique du logiciel
   • Exercice 2 sur un autre cas concret pour parfaire les rudiments de ce logiciel
   • Exercice 3 sur un autre cas concret pour s’assurer de la bonne autonomie
3. Points de vigilance lors d’une évaluation énergétique
   • Erreurs à éviter lors du relevé sur site
   • Erreurs à éviter lors de la retranscription des données dans l’outil
   • Points d’autocontrôle d’une évaluation énergétique
   • Valeur juridique d’une évaluation énergétique

Évaluation individuelle des acquis par Questionnaire à Choix Multiples (QCM)

Formalités administratives (émargement, attestation individuelle de fin de formation,…)

Méthodes Pédagogiques

Animation en salle à partir d’un diaporama vidéo projeté, de simulations informatiques sur des études de cas et de jeux de rôle

Public visé

Chefs d’entreprises, artisans, chargés d’affaires, conducteurs de travaux et personnel de bureau d’études

Matériel nécessaire

Chaque stagiaire devra se munir d’un ordinateur portable.

Formateurs

Formateurs SYNERGISUD qualifiés et agréés CERTIBAT.

• ● Une 1^ère partie en totale autonomie, à votre rythme
• ● Une 2^ème partie en vidéo-conférence avec un formateur qualifié
      (à sélectionner parmis les dates proposées)

Objectifs de la formation

• Savoir développer une relation client autour de la valeur ajoutée apportée par la détention de la qualification RGE et des compétences qui y sont associées.
• Se perfectionner sur la façon de porter une offre d’amélioration énergétique dans une approche globale du bâtiment.

Prérequis conseillés

Maîtriser les fondamentaux de son métier et avoir suivi le Module FEE Bat RENOVE

Fiche Programme

Fiche Programme

Programme de la formation

1. Savoir valoriser sa mention RGE pour développer son chiffre d’affaires
   • Vos pratiques actuelles concernant le RGE ?
   • Le RGE, un atout pour mieux s’organiser au niveau commercial et optimiser son fonctionnement
   • Le RGE pour mieux répondre aux attentes de nos clients
2. Savoir se positionner comme conseil auprès de son client
   • Le « preneur d’ordre » et le « vendeur conseil »
   • Les techniques de communication pour établir une relation de confiance avec son client
3. Savoir diagnostiquer le vrai besoin du client
4. Savoir concevoir et argumenter une offre d’amélioration énergétique à partir des besoins du client
   • Un rappel des points clés du module RENOVE
   • Les techniques pour argumenter une offre de travaux à son client
5. Savoir convaincre son client de la pertinence de son offre
   • Le traitement des objections du client
   • Un entraînement en situations concrètes
   • Savoir conclure la vente

Évaluation individuelle des acquis par Questionnaire à Choix Multiples (QCM)

Formalités administratives (émargement, attestation individuelle de fin de formation,…)

Méthode pédagogiques

Animation en salle à partir d’un diaporama vidéo projeté et mise en place de jeux de rôle, séquences de brainstorming, échanges et retours d’expérience

Public visé

Chefs d’entreprises, artisans, chargés d’affaires

Matériel nécessaire

Néant

Formateurs

Formateurs SYNERGISUD qualifiés et agréés CERTIBAT.